Каталог

Мне продали эти ножнички по цене оригинала, а пришла мне копия с Китая, без упаковки с названием, ножнички с тупыми концами, плохо режут, с тяжелим ходом. С виду топорного качества, выглядят грубо сделанные, нет той изысканности как на картинке. Я крайне разочарована, не рекомендую покупать этот товар. ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА - Добрый день! Наталия, благодарим Вас за обратную связь и потраченное на это время. Мы понимаем, что извинения уже не изменят негативный опыт, однако просим Вас их принять. Учитывая, что товар был Вами приобретен еще 21.09.2018 года мы не можем восстановить цепь событий. Уверяю, что ножницы этого производителя всегда поступают к нам в фирменной упаковке с нанесенным на сами ножницы логотипом компании. Все без исключения ножницы проверяются непосредственно перед отправкой. Если они не проходят контроль качества - не доставляются клиенту и попросту списываются с остатка. Если ножницы китайского производства мы обязательно указываем это на товарной странице. Подобной модели китайского производства в продаже никогда не было. В такой ситуации Вам стоило обратится к нам сразу после получения данного товара и мы тотчас же предложили пути решения этой проблемы. Но, к сожалению, по истечению такого длительного периода, сложно найти вариант соответствующий действующему законодательству.