Заказать звонок

Будни 10.00 - 18.00

Сб-Вс - выходные

Присоединяйтесь к нам:

Новости

РАСШИФРОВКА СТАТУСОВ ЗАКАЗА
17 января 2020

ВАЖНО! 

Посмотреть список оплат и номер посылки можно в Личном кабинете в разделе «Мои заказы»

Срок обработки заказов от получаса до 3 час. с момента поступления. Если заказ был оформлен в выходной день или нерабочее время мы обработаем его в ближайший рабочий день.

 Новый Ваш заказ поступил к нам, но еще не был обработан.
 Новый (оплачено) Ваш заказ поступил к нам и был успешно Вами оплачен он-лайн
 В обработке Ваш заказ был обработан, но оплата не поступила либо бухгалтер еще не внесла по ней данные в заказ. Статус также присваивается частично оплаченным заказам.
 Наложенный платеж Ваш заказ был обработан и отправлен. Статус Вашего заказа станет «Выполнен» когда мы получим средства от транспортной компании
 Недозвон Мы обработали Ваш заказ но не смогли с Вами связатся
Контакт с клиентами из Украины осуществляется в телефонном режиме, с других стран — по электронной почте
Вы можете связатся с нами по телефонам
(067) 796-92-41
(093) 762-43-39
(095) 949-27-47
Почта millefleur.mouline@gmail.com
 Выполнен Ваш заказ был отправлен
Объединенный Статус присваивается автоматически при объединении двух заказов. В примечаниях к этому заказу будет указанный номер нового заказа и заказ с которым он был объединен.
 Ожидание (дозаказ) Ваш заказ был нами обработанное, но мы ожидаем Ваши последующие заказы. Устанавливается, как правило, по просьбе клиента
 Ожидание (под заказ 10 дн) Ваш заказ был нами обработан, но в нем есть наборы, которые в статусе «Под заказ»
 Ожидание США (НЕ оплачен) Ваш заказ был обработан, но оплата не поступила либо бухгалтер еще не внесла по ней данные. Статус также присваивается частично оплаченным заказам. Заказ ожидает поступление товаров из Америки
 Ожидание США (оплачен) Ваш заказ был нами обработан и оплачен. Заказ ожидает поступление товаров из Америки
 Оплачен Мы получили оплату по заказу.
 Отменен Ваш заказ был отменен. Причина отмены заказ индивидуальна. Например, по Вашей просьбе, объединение заказов, перенос товаров из заказа в заказ, отсутствие товаров на складе или у поставщика и т. д.
 Пошив Мы обработали Ваш заказ и наш мастер осуществляет пошив текстильного изделия со статусом «под заказ»
 Сертификат Данный статус присваевается заказам, содержащим Сертификат на покупку в нашем магазине и изменит статус на «Выполнен» как только сертификат будет обналчен получателем

 USA ММ.ГГ

(1119, 1219, 0120  и т.д.)

Ваш заказ был нами обработан и оплачен.
В заказе присутствуют товары под заказ из США
ММ.ГГ в статусе заказа относит заказ к определенной закупке товара.
Заказ ожидает поступление товаров из Америки